培训机构承诺高考“保二冲一”靠不靠谱?

　　近日，本报热线接到李先生反映，今年4月，他斥8万多元巨资在西安高新区无线星空教育为女儿报了高考短期培训班，并得到该教育机构“保二冲一”(即保证考上二本，冲刺一本)的合同承诺。可万万没想到，高考成绩出来后，女儿成绩离二本线还差30多分。

　　据李先生介绍，他女儿原本在外地一所重点高中读高三，平时模考成绩在二本线上下。为了让孩子考上心仪的学校，得知西安无线星空教育可以通过培训提高高考成绩。4月份，李先生便带着女儿来到西安，参加了该机构西安高新校区的试听课。试听完后，无线星空教育的接待老师王某凡就催促着李先生赶紧报名正式培训，并承诺“保二冲一”。

　　面对工作人员信誓旦旦的保证，李先生顿时疑虑全消，随后便签合同交了68544元，给女儿买了30余天的课程。到期后，该机构老师又表示为了巩固学习效果建议继续补课。这时，李先生又续交13708.8元买了10天左右的课程。期间，为了让女儿全身心投入学习，他和爱人还在附近租了房子，全程陪读，花费近两万元。

　　高考成绩出来后，女儿名落孙山。李先生认为，无线星空培训机构没有履行合同约定，属于违约行为，要求退款。但该机构只同意退还首次交纳的68544元。对此，李先生没有同意。“如果不是无线星空保证娃能考上二本，谁愿意费这么大周折。一个多月花了8万多元。后来听说该机构没有办学资格，怎么能堂而皇之的招生办学?收那么多钱，不开发票是不是偷税漏税?哎，都怪我没有调查清楚害了娃。”李先生满脸自责，同时也对相关职能单位的监管提出了质疑。

　　李先生所述是否属实?采访中，李先生给记者提供了两份合同和一份录音，合同中均有备注：目标院校“保二冲一”。录音中一名自称该机构负责人的女性表示，无线星空教育已经创办了5年，目前只在教育部门备案，但还没有取得相应办学资格证，也未给李先生等客户开具正式税务发票。

　　9月4日上午，记者来到位于西安市高新路51号尚中心一楼的无线星空教育。此时，该培训机构大门敞开，但当记者表明来意后，自称前台的工作人员表示所有领导均不在，也不愿提供电话。记者随即拨打该机构负责人高某以及其总部负责人张某的电话，前者听到记者想要采访后挂断了电话，后者电话一直未接通。

　　9月4日，高新区教育局安法职成部高姓工作人员称，该机构确实没有取得相关办学资质，他们的资料已经交上来了，正在办理，如有培训均属违规。对于5年没有取得资质却违规培训的监管问题，该工作人员称，以前此类教育机构的监管一直属于雁塔区，2018年9月之后才交到高新区，1年来，他们多次对该机构作出处罚，并责令其在没有取得办学资质前禁止开课。至于记者反映的问题，他们正在调查处理中。

　　9月5日，一名自称是陕西无线星空教育总部工作人员的男子联系到记者，表示他们正在处理李先生的事情。对于“无资质办学”等问题，对方明确表示不愿接受采访。(文中李先生为化名)

　　各界新闻网(记者 原登荣 赵坤)