近期，陕西省人民政府办公厅发布《关于2020年度全省政务公开工作第三方评估情况的通报》（陕政办函〔2020〕141号），陕西省教育厅在2020年度全省政务公开绩效评估考核中取得优异成绩。

　　近年来，为有效推进政务公开工作，省委教育工委、省教育厅不断深化重点领域信息公开、服务公开，加强平台建设，完善组织保障，持续推进依法行政，规范教育政务信息公开，保障公民、法人和其他组织对教育行政活动的知情权和监督权，积极主动向社会提供政府信息公开服务。

　　一是健全规章制度，完善制度流程。制定完善《陕西省教育厅政府信息公开指南》等规章制度，进一步促进依法行政，规范政府信息公开工作。印发《陕西省义务教育领域基层政务公开指南》，推进义务教育领域基层政务公开标准化规范化，不断提高教育透明度和公开水平。规范指导省属高校按时编制和公布年度报告，深化校务公开、提升高校透明度、加强社会监督，促进全省高校治理结构、治理体系、治理能力现代化。突出问题导向，制定完善信息发布、信息考核、网民留言办理等工作制度，规范程序、细化流程。加强信息公开前的保密审查工作，维护政府信息公开工作的权威性、规范性。

　　二是优化平台栏目，加强渠道建设。完善“一网两微一端”（门户网站、官方微博、微信公众号、新闻客户端）栏目建设，规范政府信息公开平台设置，确保专栏专用，集中发布主动公开的政府信息，提升主动公开工作实效，累计发布全省教育系统政务信息和各类服务信息10万余条。强化时效意识、主动协调意识、办理规范意识、法律意识，依法依规做好依申请公开。在运营好官方微博、微信公众号、新闻客户端等新媒体平台的基础上，通过“今日头条”“一点资讯”“新浪看点”“澎湃问政平台”等媒体平台，多渠道发布政务信息，及时报道教育动态，增强话题栏目，累计发布信息6万余条。畅通陕西省政府行政许可事项网络办理平台（陕西政务服务网）办事环节，50项政务事项网上可办。

　　三是创新政民互动，提升服务水平。邀请专家学者进行权威解读，邀请省委教育工委、省教育厅领导履行“第一解读人”职责解读政策。结合数据、案例，运用文字、图表、视频等多种形式进行教育政策解读，举办新闻发布会。全力做好舆情回应。完善全省教育舆情快速应对和处置反馈机制，24小时搜集分析研判教育舆情信息。通过“一网两微一端”、陕西“12345”政务热线平台年均答复各类网民留言2.5万余条，答复率均为100%。创新开展“在线访谈”“秦老师在线”问答活动，为公众有效提供咨询服务，拉近政府和群众的距离。