在此次审计中，审计组成员深入到各个部门，采用查阅记录、个别提问和现场审查的方式逐项进行审核，就酒店前厅、客房、餐饮、销售、推广、财务、人事、采购、安全、工程等各项服务及工作做了细致的年度回顾及检查，肯定了酒店一年来的进步，也提出了很多可行的改善意见。

▼  培训及经验分享  ▼

与往年相比，今年除营运审计之外，审计组还根据各部门现状及运营需求，有针对性地组织了培训及经验分享，培训主要采用理论与案例相结合的授课方式，根据酒店实际提出对应措施。

▼  培训及经验分享 ▼

通过这次审计，空港大酒店将以各项审计标准为基础，发扬优点，改进不足。各级人员将把培训所学习的知识及时运用到日常运营管理中，坚持始终如一的服务品质，真诚为广大客人提供优质满意的服务，期待您的光临及监督。

西安机场空港大酒店是西安唯一一家由连廊直接连接西安咸阳国际机场T3航站楼的五星级标准的酒店。由西安咸阳国际机场股份有限公司投资兴建，香港富豪国际酒店集团管理运营的空港大酒店，设有297间豪华客房及套房，5间中西特色餐厅及酒吧，21间不同面积，适合不同类型会议的个性化宴会厅及会议室，以及设施齐全的康体中心，为客人提供优雅、宁静、放松的居停环境，开业以来，享有较好的口碑，也承载着客人较高的期望。

西安咸阳国际机场股份有限公司由西部机场集团、法兰克福机场集团、中航集团以及西部机场集团航空地勤公司共同出资成立，是国内首家也是唯一一家中外合资的机场管理机构。咸阳机场是我国西北地区最大的空中交通枢纽，2018年旅客量达4465万人次，排名全国第七，全球第45名。航线通达国内外210余个城市，其中国内网络通达能力居全国第一。

富豪国际酒店集团(00078)于1979年在香港成立，并于翌年上市，为世纪城市集团(00355)其中一成员，为现时全港最大的酒店集团之一，旗下拥有超过10,000间客房和90间餐厅及酒吧，同时亦拥有位于西班牙巴塞罗那的Campus La Mola。