精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,使组织管理各单元精确、协同和高效运行。其主要彰显的管理方法就是“处处有管理,事事见管理,人人都管理。”2015年9月一开园,我 就确定了“精细化管理”这一带有方向性的管理思路,七年来,一直把“树高品质意识,创高品质幼儿园”的精细化管理思路落实到幼儿园工作的方方面面。下面,我从三个方面就落实我园教师精细化管理工作谈谈自己的做法。
一、基本情况
我园地处鄠邑区的大西北,生源来自周围的9个行政村,19名教师层次参差不齐,中专以上学历12人,占教师总数的75%。复杂的生源和有限的教师素质给我园的管理带来了很大的挑战。
二、采取对策
(一)班子建设精细化,凝聚形成管理合力
领导班子是依法治园、优化队伍、深化改革、内涵发展的决策者。应积极倡导班子精诚团结、求实创新,乐于奉献的精神。工作注重抓落实,讲方法,求实效。做到关系理顺、分工明确、职责到人、互助协作,提高工作效率。具体来讲做到五个“要”:
1.园长要自强。俗话说:"火车跑得快,全靠车头带。"讲的就是园长的带头作用。 而"打铁先要硬本身"说的则是作为管理者必须努力提高自己的个人素质,具备高尚的道德素养,先练好"内功",这样才有可能管理好一个幼儿园。为此,作为一名转岗的园长,2015年入职以来,我先后7次参加了省、市、区级园长任职资格培训并全部考核合格。平时积极参加政治、师德、业务学习并做好笔记,利用集中学习时间、闲余时间积极学习幼教法规政策及管理理论,不断提升个人综合素养。
2.班子要和谐。班子和谐与否,关系园所发展,团结则有战斗力、凝聚力,反之,事事难以进步。因此,每学期开学初,我都要告诫班子成员:彼此之间既要互相理解、换位思考,又要互相配合、互助合作,使班子形成团结和谐、能拼能胜的团队,才能在教师中、在社会上树立起优质教育的品牌形象。七年来,我园的每一届领导班子都能心往一处想、劲往一处使,做好教师密切合作的榜样。
3.责任要明确。根据班子成员的性格和能力,将幼儿园工作的总体责任分解到班子成员名下,使各管理岗位的责任具体化、明确化、程序化。保教主任张宁宁老师主管园务和保教工作,保教干事刘亚宁老师主管卫生保健和档案整理工作,安保主任孙乐超老师主管安全和后勤工作。每当上级有工作任务,每个人主动一对一对接相关上级领导,认领任务,在“精”字上做文章,在“细”字上下功夫,增强了工作的主动性。
4.作风要良好。我时常要求班子成员要从自身做起,严守职业道德。始终保持较强的内聚力,通力合作,形成团结之风;始终发扬不服输的精神,不断超越,形成进取之风;始终对己严格要求,求真务实,形成求是之风;自觉接受群众监督,清正廉洁,形成廉政之风。一直以来,我园班子成员都能严于律己,充分发挥榜样示范作用。
5.工作要创新。我时常要求班子成员要以空杯心态,时刻不忘努力学习、善于思考、求真务实、开拓创新、从园情出发,体察教师、家长的愿望和要求,创造性地贯彻落实国家的法律法规和上级的政策决定,并根据上级教育部门的文件精神创造性地工作,工作成效显著。
(二)组建队伍精细化,把关筛选悉心疏导
教师管理是幼儿园运行的重要机制,是幼儿园的基本管理工作。对幼儿园来说,结合实际、科学全面的教师管理是至关重要的。
1.把好入门关,保证教师队伍的素质。由于临聘教师的流动性比较大,为了保证招聘到的教师政治素质和知识素养合乎幼儿教师的要求,我园成立了教师招聘领导小组,制定招聘简章在各村显眼处张贴,有意向者来园里应聘,由保教主任按照招聘流程进行招聘,对经过严格考察,确实符合条件的予以聘用。
2.疏导好心理,帮助卸下思想包袱。没进幼教大门之前,包括当初的我在内的所有人都会觉得幼儿园工作嘛,不就是吃喝玩睡,然后放学,就是这么轻松!没想到真正进入岗位,才发现幼儿教师既是专家,又是杂家!既是处理幼儿矛盾的艺术家、心理治疗家,又是知识的传授者、幼儿的示范者、团体的领导者,还是学者和学习者。所以工作伊始,好多教师各种不适应,开始的满腔热血很快被现实的繁忙所浇灭,出现畏难情绪、退缩等。为了使有发展潜力的教师能安下心来,我们采取领导个别谈话,进行专业指导和心理疏导,使教师逐渐克服畏难情绪,定下心来攻克难关;我们还运用SWOT分析法,制定个人成长规划,帮助教师全面地剖析自己,从而在工作实践中,发扬优势,停止劣势,抓住机遇,抵御威胁。
(三)规章制度精细化,科学人文民主管理
用制度管事,以情感育人是幼儿园精细化管理的重要保证。只有如此,才能使幼儿园管理形成“制度化、规范化、精细化、科学化”,才能促进幼儿园各项工作健康有序地向前发展。
1.严格按照制度办事。“人管人管一点,制度管管一片”。我园依法制定了《涝店镇张家幼儿园章程》、《涝店镇张家幼儿园制度汇编》等,对幼儿园性质、管理体制、德育工作、保教工作、教师、幼儿、后勤工作等做了明晰的规定,无论是一线教师还是炊事员、保安,做到人人有职责,实行定职定责,教职工有章可循、职责分明。
2.实行人文民主管理。在管理上,我园既注重以操作性强的绩效考核为中心的刚性管理,又在工作中渗透以人为本的情感化管理。生活中,哪位教师病了,班子成员首先探望慰问,哪位教师有难事,班子成员第一时间解决,让每一位教师无不感受到我园大家庭的温暖。我园还不断完善教代会制度,充分发挥教代会对幼儿园管理工作的监督作用。所有涉及幼儿园的重大决策事项都会提交教代会行使表决权和监督权等,教代会充分讨论,提出意见或建议后再由园委会集体讨论决策。
(四)教师培训精细化,全面提升队伍素质
教师队伍的综合素质是幼儿园内涵发展的一个重要组成部分。长期以来,我园始终把教师队伍建设放在幼儿园整体工作重中之重的位置,坚持落实“两大措施”,提升教师队伍的整体水平。
1.坚持园本学习。一是通过每学期的师德师风教育专项活动,使教师们净化了思想、陶冶了情操、提高了素养。开园以来,我们始终坚持在全园范围内开展“微笑服务”、“爱心教育”,要求教师对家长做到“四个一”、即一个笑脸、一个凳子、一杯水、一句暖心的话语;对孩子做到“五个爱”,即用爱的目光注视孩子,用爱的语言鼓励孩子,用爱的细节感染孩子,用爱的管理约束孩子,用爱的胸怀包容孩子。二是围绕“三字一画一话”,组织教师进行钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话等练习并形成常规。尤其是在讲普通话方面,全园教师都能自觉在上班期间与同事、幼儿和家长使用普通话进行交流,既为幼儿很好地营造普通话的学习氛围,又锤炼了教师的基本功。
2.坚持多维培训。一是提供培训学习机会。我园采用“走出去,请进来”的方式,聘请张金英、魏源地、马群、张珂心等6名专家在园内外开展师德师风、专业技能、安全卫生、心理健康等培训,聆听幼教专家的讲座、领略名园强园、名师的风采。回园后交流心得,上示范课,实现资源共享。七年来,参观市上和区县名园18所,开展园内外培训200余次,参与人员2700人次。
二是多元创造锻炼平台。首先,给骨干教师和年轻教师提供更多的锻炼机会,如担任班主任、教研组长、承担公开课、参与课题研究、主持幼儿园大型活动等,使她们动力与压力同在,不仅提高保教能力,同时提高教研能力、组织能力、协调能力等,在各项活动中得到全方位的锻炼。其次,园本培训坚持全员参与。本着全面促进教师专业化发展的原则,我园每两周一次的园本培训除由领导班子成员根据主管工作对教师进行专项培训外,其余培训根据各教师的特长或者所带年级组幼儿发展需求,按照主班教师——配班教师——保育教师的顺序轮流进行,并根据实际情况适时调整,促进教师整理思路、总结经验、提炼理论、展示自我。当然,每次主讲教师的培训内容在公开之前,都会先由保教主任进行审核、指导、改进后再出台,因此,培训内容既接地气又效果明显。再次,每学期的公开课活动中,园长和保教主任都会对授课教师根据《指南》要求,从目标的制定、流程的设计、课堂的组织、说课的技巧等方面进行专业培训,课后随即组织全体教师进行有效评课,促进教师组织能力、教研能力的提升。最后,为了更好地宣传园所,每学期初,我们都会利用例会时间,从备注的完善、文字的编辑、图片的插入、字体、格式、标题的美化、背景的选择等对每位教师进行美篇编辑的培训,然后人人参与,分类别编辑美篇,由园领导负责审核。经过一个多月的实践,新教师均由原来的无从下手,变为平时自觉搜集素材,在要求的节点都能比较高质量地完成任务。
三是搭建成长展示舞台。我园经常开展丰富多彩的展示活动,如举行玩教具制作、舞蹈、绘画、讲故事、体操、户外游戏、保育专业技能等展示比赛活动;鼓励教师积极参加省、市、区、镇组织的优秀论文、优质课评选,每学期开展公开课教学等,值得一提的是,每一期的《嵋嶺采撷》里,我园上至主班,下至保育,撰写的论文都能全面开花,达到在竞争中学习成长的目的,进一步提升了团队整体素质。
四是园本教研形成网络。园本教研是幼儿园发展的支点,是幼儿园内涵发展的一种战略。在园本教研方面,我园实施园长一把手工程,首先建立教科研组织,成立由园长任组长,保教主任、保教干事、安保主任任副组长,各年级组长为成员的教科研工作领导小组,以解决保教活动中生成的问题为基点,构建“幼儿园——年级组——学科组”三级教研网络,落实按年级组划分的园本小课题链。
(五)“阳光评价”精细化,追赶超越和谐发展
对教师工作进行考核时,严格按照我园《临聘教师绩效工资分配方案》、《教师请假制度》,每月末根据各人工作情况进行量化考核并及时公布,做到奖惩分明,起到了奖励先进、鞭策后进的作用。根据《教师期末考核细则》,按照平时各类资料完成和班级评比活动赋分情况,以及家长评议、同行评议,得出最终积分。“阳光评价”教师工作成为我园教师爱岗敬业、教书育人的“动力源”。
(六)活动开展精细化,减压放松克服倦怠
我园教师是一支年轻美丽的充满生机与活力的群体。她们大部分的年龄都在三十岁左右,她们柔情似水、美丽善良、充满爱心、充满希望、充满激情。但是每天面对繁杂的工作,久而久之难免产生职业倦怠。为此,我们本着多一些理解、多一些关怀、多一些用心,竭尽全力为教师减压。通过赏识激励,让教师充满自信地投入工作;通过心理健康培训,定期疏导不良情绪,让教师远离焦躁、抑郁;不定期组织开展联欢会、趣味运动会、团建活动等,让她们在繁重的工作中感受到满足、体验到成功、享受到身心愉悦,不断化解职业倦怠带来的一些负面情绪。
三、取得成效
理念引领,润物无声。教师精细化管理使张幼的工作蒸蒸日上,校园因精细化而和谐,教学因精细化而精彩,管理因精细化而提升,较好地实现了内涵式发展。
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