陕西教育信息网讯（通讯员 蒲小国）近年来，乾县教育局把生源地助学贷款工作作为一项实实在在的民生工程，严格落实法规政策，不断创新服务形式，规范工作程序，提高办事效率，形成了科学、规范、高效的助学贷款工作机制。

　　2007年以来，该县累计为32136人次发放生源地助学贷款1.9亿余元（其中：2010年为4429名贫困大学生发放2623万元；2011年为5490名贫困大学生发放3273万元；2012年为5896名贫困大学生发放3524万元；2013年为4499名贫困大学生发放2694万元）。截止目前，已回收本金约为1.2亿元，按照省开行的利息回收标准，回收率已达95%以上。2016年应还本付息4653人，截止10月底，1942人本息已全部结清，1712人还清年度本息，剩余部分年底可全部完成。

　　一是强化领导，夯实工作责任。为了提高工作效率，打破大锅饭的工作局面，该县成立了助学贷款本息回收工作领导小组，全面安排部署此项工作。按照工作量均等的原则，制定了《助学贷款本息回收人员分工方案》，根据各镇助学贷款利息回收人数，按镇进行了明确分工。在资助中心服务窗口，设立服务公示牌，安装了3台POS机，方便了贷款家长及学生，提高了工作效率。

　　二是加大宣传，深化诚信教育。该县通过电话、政府、教育局网站、微博微信、发电子邮件、QQ等方式，广泛宣传助学贷款本息回收政策和不按时还息带来的不良后果，增强贷款学生及家长对助学贷款利息回收的认识。同时，要求各学区选派一名熟悉当地情况的教师为生源地助学贷款本息回收联络员，通过寻找亲戚、邻居等多种渠道联系无法联系的学生及家长，我们还通过单位电子屏及时公布利息回收的时间、逐村在醒目地方张贴本息回收公告、宣传车巡回宣传等方式，让生源地助学贷款政策家喻户晓。今年以来，共张贴公告3000余份，宣传车宣传20余天，拨打电话10000多次。

　　三是坚持原则，服务广大群众。该县教育局把生源地助学贷款工作作为服务广大群众和贫困学生的窗口，作为树立我县教育良好形象的窗口，作为改进机关纪律作风的窗口。要求工作人员坚决不允许与学生家长有所争辩和不礼貌行为；与学生家长沟通，必须做到晓之以理，动之以情；与贷款学生取得联系从多方面进行劝导，做到随时、不间断的沟通，详细解释不还产生的不良后果。截止目前，无一例投诉、上访事件，维护了教育系统大局稳定。

　　四是强化考核，严格奖惩措施。为了按时完成生源地助学贷款利息回收工作任务，县资助中心严格做好工作人员的考核，对提前完成任务的工作人员进行奖励，并适时推广成功的工作经验，对工作进度缓慢的工作人员通报批评，要求限期完成工作任务。同时，对各学区的联络员也进行量化考核，对工作积极，按时完成联系任务的联络员进行表彰奖励，并发放交通补助费。

　　据了解，下一步该县学生资助管理中心将主动适应教育发展新常态，创新工作新举措，探索工作新方法，进一步规范贷款程序、建立贷款失联学生信息库、健全贷款约束机制，强化政策宣传，引导广大学生及家长诚信做人，按时还贷付息，真正把这项惠及贫困群众的民心工程做细、做实、做好。